Изменения в программе лояльности для онлайн-магазина
Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание на то, что с 1 января 2019 г. будут изменены условия программы лояльности при покупках в онлайн-магазине. Ознакомьтесь с правилами работы на Бирже и ответами на самые популярные вопросы по теме:
Регистрация |
Осуществляется менеджером после получения заявки от клиента. Для получения доступа позвоните менеджеру: 8-800-200-17-11 (звонок бесплатный по России) |
Как накопить баллы на скидку? |
Клиенту начисляются баллы в размере 3%* от суммы покупок срезанных цветов на «Бирже» при соблюдении следующих условий: - Сброс товара менее 3% от суммы покупки; - Количество заказов не менее 3-х за месяц, каждый из которых составляет не менее 20000 руб. *Баллы начисляются на ваш счет ежемесячно 1-го числа. 1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ Бонусами можно оплатить до 30% от общей суммы заказа, оформленного на бирже. Пример: Сумма заказов клиента за месяц составила 196 000 руб.
Сумма бонусов составит: 68000 х 3%= 2040 руб. |
Минимальная сумма заказа |
20 000 руб. 50 000 руб. в период с 24.02 по 08.03 |
Срок действия накопленных баллов |
Срок действия бонусных баллов - 6 месяцев с момента начисления. Если вы не успеете их потратить, баллы сгорят. |
Ограничение доступа в онлайн магазин |
При сбросе товара на сумму более 3% доступ будет закрыт. Восстановление доступа производится через менеджера компании. 8-800-200-17-11 (звонок бесплатный по России) |
Работа в системе |
Каждая операция на Бирже выполняется в режиме онлайн, актуальные остатки вы видите в каталоге. При снятии позиций с резерва, они сразу же возвращаются в свободный остаток и могут быть зарезервированы другими участниками Биржи. |
Открытие торговой сессии |
Время открытия торговой площадки вы можете видеть в своем аккаунте на Бирже. ТД вторник: открытие – пятница в 21:00 закрытие - понедельник в 17:00 за день до поставки ТД пятница: открытие – вторник в 21:00 закрытие - четверг в 17:00 за день до поставки |
Резервирование и оплата товара |
С момента помещения товара в корзину Биржей отсчитывается время резервирования. В течение 45 минут вы можете скорректировать (или удалить) перемещенный в корзину товар, по истечении этого времени товар считается приобретенным Покупателем. Кредитный лимит клиента уменьшается при покупке товара на бирже. |
Сколько заказов я могу разместить? |
Количество заказов не ограничено в рамках одной торговой сессии. При изменении резерва в заказе рассчитанные скидки автоматически сбрасываются и подлежат пересчету. |
Подтверждение заказа |
Покупатель получает информацию о подтверждении заказа после закрытия торговой сессии на указанный им электронный адрес. |
Доставка и упаковка товара |
Вам всего лишь нужно указать, что товар должен быть доставлен на выбранный вами адрес. Упаковка товара будет произведена в соответствии с вашими пожеланиями, оставленными в системе. |
Для получения доступа к онлайн-магазину обращайтесь к нашим менеджерам